Política de privacidad

1. Cuentas TraspasoCheck Business

En Business, a diferencia del borrador particular, los datos económicos y resultados se guardan en servidor y se vinculan a una cuenta empresarial identificada mediante correo electrónico. El servicio de autenticación gestiona de forma segura la contraseña, su confirmación y recuperación; TraspasoCheck no puede verla. Se conservan operaciones, referencias, consumo y estado de suscripción para prestar el servicio. Cancelar el pago no elimina automáticamente el historial. Consulta las condiciones Business en /business/condiciones y contacta con el responsable para solicitudes sobre tus datos.

2. Responsable y finalidades

El responsable es el titular identificado en esta página. Utilizamos la información necesaria para preparar el análisis que solicitas, verificar el pago, entregar el PDF y atender incidencias. Estas operaciones se basan en la ejecución del servicio y las medidas previas que solicitas. Los registros exigidos por la normativa se conservan por obligación legal. La prevención del fraude y la defensa frente a reclamaciones responden a intereses legítimos, sujetos a tus derechos.

3. Datos de la operación

Los campos del cuestionario, tu progreso y los identificadores que permiten recuperar la operación se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. No necesitas crear una cuenta. Las comprobaciones del cuestionario se realizan en tu dispositivo. Al abrir el PRO, utilizar su simulador o solicitar el PDF, se envían al servidor los datos y sus identificadores para comprobar el acceso y calcular el informe. En la vía de pago no se crea una copia permanente del cuestionario o del PDF. En las demos B2B se conserva en servidor una copia de la operación autorizada para impedir que el mismo código genere informes de otras operaciones.

No introduzcas contraseñas, números de tarjeta, documentos de identidad ni información personal innecesaria en los campos del análisis. El servicio actual no solicita subir contratos, nóminas o documentos del vendedor.

4. Demos B2B

Para gestionar una demo solicitada conservamos empresa, contacto profesional cuando sea necesario, código, campaña, fechas, estado e identificador de la operación. El acceso dura siete días desde su utilización y requiere el mismo navegador. Los datos económicos de la demo y su identificador secreto de sesión se eliminan en la siguiente revisión operativa posterior a la caducidad; el registro comercial mínimo se conserva para gestionar la relación y evitar segundas demos. No se envían las cifras de la operación al CRM ni en correos de seguimiento.

5. Pago y control de acceso

El pago se realiza en Stripe, que recoge los datos necesarios en su propia pantalla. TraspasoCheck no recibe el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Conserva identificadores de operación y pago, importe, moneda, estado y fechas para autorizar el informe y gestionar incidencias. Los pagos no se validan a partir de una marca guardada en tu navegador.

Stripe trata la información del pago conforme a su política de privacidad. Una solicitud de soporte puede requerir el correo utilizado en el pago y su justificante para localizarlo; nunca envíes los datos completos de tu tarjeta.

6. Estadísticas opcionales

Solo si eliges permitir estadísticas, el navegador envía eventos como el inicio del análisis, el paso alcanzado, el intento de pago o el resultado de una descarga. Incluyen identificadores aleatorios y pueden asociarse a la operación; por ello no se describen como datos anónimos. No incluyen las cifras económicas del cuestionario ni el contenido del PDF.

Puedes desactivarlas en la política de cookies. Tu decisión no impide completar el análisis, pagar ni descargar el informe. El registro indispensable de pagos y errores del servidor funciona por separado para prestar y proteger el servicio.

7. Proveedores y comunicaciones

El alojamiento de la aplicación utiliza Sites de OpenAI e infraestructura Cloudflare; Stripe interviene en los pagos, Supabase en la autenticación de cuentas Business y Resend en los correos de confirmación y recuperación de acceso. Estos servicios pueden procesar datos técnicos de conexión y seguridad, como la dirección IP, Supabase los datos necesarios para gestionar la cuenta y Resend el correo destinatario necesario para entregar los mensajes. Google Ireland Limited interviene en la medición publicitaria solo si aceptas esa categoría. No se envía el cuestionario a Google ni a Resend.

La ubicación del proveedor no garantiza que todo tratamiento ocurra dentro del Espacio Económico Europeo. Las condiciones aplicables a proveedores, subencargados y transferencias internacionales deben consultarse en sus políticas y acuerdos de tratamiento, enlazados al final de esta página.

8. Asistente de IA opcional

El Asistente TraspasoCheck utiliza la API de OpenAI. Antes de enviar la primera consulta solicita tu aceptación para transmitir tu mensaje, el contexto económico de la operación, las cifras revisadas de los documentos y, al consultar un informe autorizado, los resultados del motor. No transmite el PDF original ni los datos de contacto del formulario. Evita escribir datos personales o secretos en los mensajes. Puedes continuar usando el servicio sin consultar al asistente.

La conversación se mantiene en memoria en la ventana actual y puedes borrarla desde el asistente. TraspasoCheck no guarda el texto de la conversación en su base de datos ni lo escribe en logs. Las solicitudes se realizan con almacenamiento de respuestas desactivado en la API; esto no elimina los registros técnicos o de seguridad que el proveedor pueda conservar conforme a sus condiciones. OpenAI puede procesar datos fuera del EEE. Consulta https://openai.com/policies/api-data-usage-policies/ y https://openai.com/policies/data-processing-addendum/.

Las respuestas pueden contener errores. El asistente distingue datos documentados, declarados e hipótesis y no sustituye una revisión profesional. Las propuestas de cambios requieren una confirmación individual; no modifican automáticamente la operación, los pagos ni las suscripciones. Los cálculos siguen realizándose mediante el motor de TraspasoCheck.

9. Conservación y recuperación

La copia local tiene una vigencia de siete días desde el último guardado. Al volver a abrir la web, una copia caducada deja de recuperarse y se elimina. Puedes borrar antes los datos del sitio desde tu navegador; hacerlo puede impedir recuperar una operación pagada. Los siete días para utilizar el PRO se cuentan desde la confirmación del pago, no desde cada visita.

El fin del acceso no borra automáticamente los registros de pago, incidencias y estadísticas del servidor. Se conservan durante el tiempo necesario para sus finalidades y, cuando corresponda, para las obligaciones legales o reclamaciones. Puedes solicitar información sobre los registros asociados a tu operación y ejercer tus derechos. Los archivos PDF descargados permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines.

10. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, y retirar el consentimiento para estadísticas sin afectar al tratamiento previo. Escribe al correo del responsable indicando tu solicitud y la información mínima que permita localizarla. Si fuera necesario acreditar tu identidad, se solicitará de forma proporcionada. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La conclusión económica se genera automáticamente con tus datos, pero no concede un préstamo ni decide una compra en tu nombre. La decisión de invertir sigue siendo tuya.

Información de proveedores y autoridad de control

• Privacidad de Stripe
• Cookies de Stripe
• Privacidad de Cloudflare
• Privacidad de OpenAI
• Agencia Española de Protección de Datos